Александр Арутюнов - основатель и CEO бренда очень классной женской одеждыЕmka. К осени 2022 бренд представлен практически во всех крупных моллах Москвы, а также в Питере, Казани Саратове и продолжает расширяться на новые территории.
Александр говорит: “10% людей будут делать всё всегда на 10 баллов. Они будут стремиться к этому. Это их природа. Они по-другому не умеют. Ты можешь им мешать делать хорошо, но они всё равно будут делать хорошо. Просто они по-другому не умеют. Ещё 10% будут делать всегда плохо, они не умеют по-другому, они будут косячить. И 80% - это люди, которые будут делать так, как здесь принято. Вот моя задача собрать вокруг себя в руководящем составе первых 10%, которые всегда будут делать хорошо. И когда я их собрал, то дальше культура, которая возникла в этом организме, будет располагать к тому, чтобы остальные люди делали так, как здесь принято”.
Поговорили с Александром обо всём этом подробнее, а также о том, как он принимает решения и добивается своего, что им движет и почему.
Присоединяйте к нашему разговору на Youtube:
Или нажимайте ниже на ту площадку, которая вам нравится больше, и слушайте наш разговор там:
“
Я не умею контролировать. Это не моё. Я очень дорожу своей свободой и очень уважаю свободу других людей. Поэтому я вынужден был всегда искать своих единомышленников, соратников, которых не нужно контролировать. Мне нужно было найти людей, которые хотят делать хорошо и занимать тем, что они любят.
Моя задача - постоянно искать таких людей и постоянно искать принципы и основы, на которые мы сможем опираться во взаимодействии с ними. 10 лет я работал над этими принципами и продолжу дальше работать. И если столкнусь с ситуаций, в которой мои директора не могут взаимодействовать, я найду новые принципы для того, чтобы это взаимодействие проходило более гладко
“
Нет ничего главнее идеи. Идею может дать и уборщица, и айтишник, и кто-угодно. Нет иерархии, где только руководитель может подавать идеи, или субординации, когда мы не слышим идеи сотрудников из других отделов. Для нас идея имеет такую высокую ценность, что мы к ней обязательно очень чутки. И это касается любых идей в любых направлениях
Что еще обсудили:
Путь из оптовых продаж к коллекциям, а затем - к собственным розничным магазинам
7 руководителей из 350 сотрудников, с которыми Александр взаимодействует вплотную (креативный директор дизайн-бюро, финансовый директор, руководитель собственного производства, директор розницы, руководитель оптовых продаж и операционный директор, HRD)
Один из принципов работы внутри компании - иметь право лезть в чужие дела и подсвечивать проблему
Соблюдение основ вежливости при любых конфликтах - как ещё один принципЕmka
Тёплые отношения и соблюдение рабочей субординации
Основателя как хранителя ценностей компании
Маркеры, на которые смотрит Александр, как руководитель
Бэкграунд Александра
Доверие
“
Зависит от того, какую энергию мы создаём, когда мы ревнуем или завидуем. Вернее даже, куда мы направим эту энергию, которая возникла из зависти / ревности. Если мы её направляем на то, чтобы: “Блин, хоть бы у него не получалось, чтобы я на его фоне не казался таким лохом”, - то это плохо, потому что мы энергию направили не туда. Если же мы эту энергию направляем на: “Блин, как круто у него получается. Я тоже так хочу. Что мне нужно для того, чтобы я сделал так же или лучше?” - это уже хорошая энергия.
Ни зависть, ни ревность, ни злость никуда не денуться, они будут всегда, эти состояния присущи всем людям. И моя задача - возвращаясь к культуре, которую я создаю - создать культуру, в которой эта энергия будет преобразована во что-то крутое и сильное
“
У нас есть принцип - не говорить о ком-то в третьем лице, кого нет в комнате, не злословить. Но я люблю посплетничать со своими сотрудниками :) Я периодически нарушаю этот принцип. Но я его помню и осекаю себя, прошу позвать этого человека, чтобы обсудить возникший вопрос вместе. Нет идеала, но мы к нему стремимся
Нравится наш подкаст? Поддержи!
Мы будем рады вашей поддержке, так как делаем подкаст на абсолютно безвозмедных началах. Введите любую сумму и нажмите на кнопку Поддержать. Платеж спишется с вашей карты единоразово.