... Поскольку бизнес - это, можно сказать, хозяйство, то если вы не можете работать в поле, всегда можно починить забор, поправить телегу. Нам есть всегда чем заниматься. Если в коронавирус не было основных проектов, то мы могли заниматься маркетингом, что мы и делали. Даром времени не теряли ...

... Честно говоря, никаких ожиданий перед открытием своего дела у меня и не было. У меня было просто понимание того, что у меня нет другого пути. Я понимал, что для моей самореализации возможен только такой путь.

И я, честно говоря, был готов на любое развитие событий, в том числе на то, что у меня может что-то не получится. Но я понимал, что у меня в любом случае не получится, если я буду не на своём месте. Я просто пытаюсь жить и работать ...

... К неудачам я отношусь как неизбежным издержкам производства. Я просто понимаю, что по другому быть не может. Невозможно всегда испытывать только успех. Тем более когда ты двигаешься в каком-то совершенно неизвестном направлении. Чтобы получить опыт, нужно набить шишки. У меня этих шишек уже очень много. Нас и кидали, и выставляли на деньги, было очень много разных ситуаций. И я не жалею себя. Я понимаю, что без этого просто невозможно стать сильнее, лучше, опытнее ...

... Постепенно мы пришли к тому, что тылы должны быть прикрыты, даже если вы имеете дело с подрядчиками, которых вы давно знаете, которым вы очень сильно доверяете. Смысл в том, что надо доверять, но договор должен быть очень хорошим. Чем лучше договор, тем лучше взаимоотношения. Вообще с опытом работы постоянно нарабатываются ситуации, когда ты понимаешь, что это должно быть прописано в договоре. Вещи абсолютно неочевидные выплывают, что называется подводные камни. И вот все эти подводные камни по мере накопления опыта мы вносим в договор ...

... И мы не просто настаиваем на подписании договора - мы это всё очень чётко проговариваем. И вообще ясность в отношениях с подрядчиками и с заказчиками тоже самое - это то, что стоит на первом месте. Потому что даже в отношениях с заказчиками неоправданные ожидания, всего лишь неоправданные ожидания - это то, что очень сильно портит отношения ...

... У нас есть список проектов, список следующих действий по проектам, календарь с конкретными событиями, назначенными на конкретные дату и время. И регулярно мы эти списки просматриваем, когда проводим свои летучки и смотрим, исходя из текущей ситуации, что у нас в приоритете ...

... То есть если моя команда сделает что-то классное, я этим буду также гордится как если я всё это нарисую сам руками. Поэтому я готов привлекать людей и организовывать рабочие места для талантливых хороших специалистов ...

... Методом проб и ошибок мы подбираем таких людей, у которых есть своё собственное отношение к работе, которые понимают, что они делаю, зачем им это нужно. Люди, которых приходиться уговаривать работать, которых приходится пинать, угрожать им, они у нас больше одного раза просто не получают работу. Это не в нашей природе. Мы с Катей [ Екатерина Десятскова, со-основатель LDstudio, бизнес-партнёр Ильи ] очень мирные люди и призваны для того, чтобы делать мир красивым, более комфортным для людей и когда приходиться прибегать к грубости, мы это очень не любим ...

... Достаточно запросить смету и просто посмотреть насколько быстро они её сделают и как эта смета будет составлена - насколько аккуратно и насколько подробно. Мы много разного видели. И если присылают мятый листочек, где 3 пункта и ты должен догадываться что в них. Например - сантехника 50 000. Что там в этом сантехнике? А потом они говорят: “Ой, а мы это не посчитали. С вас ещё 35 000”...

... Максимально подробно, чтобы нигде не было возможностей разночтений. Очень подробное техническое задание. И в этом заинтересован я сам, потому что, если я не смог объяснить человеку, что нужно сделать, и он сделал что-то не то, мне придётся заплатить за его работу ...

... У нас отношения абсолютно партнёрские. У меня нет такого, что я считаю себя начальником, а это мои подчинённые, недолюди, которые не достигли таких высот как я. Нет, это отдельные, уважаемые мной единицы, которые ничем не хуже меня, которые работают на таких же условиях. Я считаю их партнёрами своими ...

... А я не вижу, чтобы здесь были какие-то противоречия. Я же могу играть на пианино и заниматься тайским боксом. Это немножко полярные вещи, но это просто грани одной личности ...

... Это касается принципиально позиции при заключении договоров, обсуждении условий и соблюдении условий. Потому что и я, и мой партнёр, довольно мягкие люди и в своё время много поэтому натерпелись и постепенно пришлось обрасти корочкой и стать пожестче. Хотя изначально это органически нам чуждо. Но нам пришлось через не хочу становиться жестче, учится говорить нет, учиться в глаза высказывать своё недовольство. Это путь через который в своё время просто пришлось пройти, чтобы просто иметь возможность работать. И я понимаю, что мне этого и хотелось. Когда мне прилетает от этой вселенной, я понимаю: “Да, мир таков, мне надо меняться” ...

... Когда вы отстаиваете границы, вы остаётесь собой. Потому что если вас сминают обстоятельства или другие люди, то как раз вы перестаёте быть собой в этот момент. Вы теряете свою незыблемую позицию в этом мире, которая вам по праву принадлежит. Чтобы быть собой иногда приходиться развивать какие-то аспекты личности. Сначала может показаться, что не будешь собой, если их развивать, но по факту наоборот это шаг к себе настоящему ...

... Счастье, которое я могу принести клиенту. Пусть это звучит очень банально, но работа архитектора заключается в том, чтобы создавать среду для людей, в которой им будет хорошо. Не важно, создаёте ли вы красивый дом, мимо которого будут ходить люди по улице и наслаждаться. Или вы делаете интерьер, в который люди будут приходить работать или покупать что-то, или жить там.  Вы делаете среду для того, чтобы человек проживал свою жизнь в комфорте, вы повышаете качество его жизни. Меня прёт от того, что я могу дать это людям. В этом моя самореализация. 

Естественно, у нас есть свои амбиции, своё видение, но если клиент с чем-то не согласен, для нас приоритет - видение клиента. Мы делаем интерьер для него, ему в этом жить. Самый основной кайф - когда кайфово клиенту.

Получится классно - ну, и хорошо. Не получится - всё равно надо пробовать. Надо лезть, получать по морде местами, ошибаться, оступаться. Это жизнь. Родите меня обратно уже не получится. Мы движемся. А уже с чем придётся столкнуться, столкнёмся
...

... В том, что наша работа для нас - это наша жизнь. А всё остальное прикладывается. Мы не имеем возможности сдавать назад. У нас есть возможность только идти вперёд, учиться, развиваться. Если мы где-то не правы, узнавать как нужно действовать, чтобы правильно действовать в следующий раз в этой ситуации. Как лучше обращаться с клиентами. Как лучше делать сервис, продукт и так далее. Основа - это наше отношения к работе. Мы её никак не разделяем со своей жизнью вообще. Думаю, сила в этом ...