Подкаст "Механики бизнеса"

#52

Управление онлайн проектом в генеалогии - Familio

Сегодня у нас в гостях  Александр Воробьев, сооснователь генеалогического онлайн-проекта  Familio

Familio – это всероссийский исторический и генеалогический бесплатный сервис посохранению семейной памяти. Он позволяет участникам хранить память о людях, живших на территории нашей страны, искать и сохранять информацию о предках и близких. Для этого есть база данных архивных документов, подробная карта современных и исторических населенных пунктов России и Украины, а также платформа для того, чтобы делиться своими исследованиями с другими участниками. 
Это самый большой российский цифровой генеалогический проект – в нем собрано около 15 млн страниц архивной информации. 

Команду проекта Александр, сам профессиональный историк-генеалог,  собрал из профессионалов-историков и генеалогов, а также любителей генеалогии и краеведения. Все работают распределенно - из Питера, Москвы, Вятки, Вологды, Галича, Екатеринбурга и других городов. 

Поговорили с Александром об этом подробнее, а также о том, как он принимает управленческие решения и добивается своего, что им движет и почему.
Присоединяйте к нашему на разговору на Youtube:
Слушайте наш разговор на Яндекс музыке:
Или:
Или читайте выдержки из разговора:

Что интересного происходит в проекте
... Пользователи создают страницы людей, то есть сохраняют ту информацию о семейной истории, которая  у них есть. У нас получается по сути социальная сеть - наш пользователь может создать страницу своих дедушек, прадедушек или просто односельчан и, соответственно, связать их родственными связями и получается такая картина семьи, иногда за несколько веков, иногда за ближайшие поколения, но в любом случае выходит, что все люди как-то связаны. Пользователи могут искать людей по всей базе, могут оставлять комментарии к тем людям, которых создал кто-то другой и возникают тоже какие-то связи и кто-то кого-то находит ...
Как и зачем возник Familio
... Я занимаюсь генеалогией с 2005 года, работал в архиве, делал генеалогические исследования “под ключ”, но мне всегда хотелось, чтобы увлечение истории своей семьи стало массовым и было доступно, понятно и прозрачно. И так постепенно появилась идея сервиса, в основе которого будут лежать несколько составляющих, и одни из главных пунктов - карта населенных пунктов по всей России  и по странам, которые входили в СССР и Российскую империю. Потому что самое главное знать из какого места происходят твои предки, от этого зависит успех всех дальнейших действий. И если вы заводите страницу своего прадеда и указываете где он родился, учился, работал и т.д., то эта информация показывается в каждом указанном городе или населенном пункте. И иногда так люди встречаются и находятся. 

Также мы можем по своим архивам найти информацию о родственниках в предыдущих поколениях. Мы ведем активную работу над этой базой и самое главное, мы привязываем архивные документы к населенным пунктам, чтобы пользователь, зайдя в такую-то деревню, мог увидеть, что по ней сохранились вот такие-то документы ...
Как организована работа изнутри
... У нас есть несколько кругов людей: 

  • команда основателей из 4-х человек,
  • штатные сотрудники (они занимаются контентом и маркетингом),
  • достаточно большое количество людей, которые участвуют в обработке этого проекта (если взять всех, кто что-то делал для проекта, то это будет около 150 человек),
У нас много специфической работы, которую никто никогда не делал и многие функции и занятия у нас по сути дела и появились. Например, у нас много работы по сопоставлению данных из исторических справочников с современной картой. 

И, конечно, есть большой технический блок работы. Один из наших основателей - технический директор и он понимает, во что потом преобразуется контент, как он ляжет в базы данных, что с чем должно быть связано и как это потом будет функционировать ...
Какие роли лежат на основателях
... Кроме технического директора,  у нас есть еще Айдар Ахтариев, которого я знаю года с 14-го, он приходил ко мне тогда как раз с идеей нашего сервиса. Я ему тогда сказал, что в том виде оно не пойдет. Я тогда считал, что все еще не готово к такому. И потом мы случайно с ним встретились в самолете и так все продолжилось - у него были новые мысли, у меня. 

Потом есть Денис Блинов , который делал похожий сервис “Большая семья”. 

Айдар привел Ивана Зыкова, технического директора. 

И мы считаем, что все у нас и началось с того момента, как мы все встретились. 

Айдар занимается финансами. Мы с Айдаром больше погружены в контент с организационной части. Иван тоже погружен в него, но больше с технической части. Также мы с Иваном делим все области, которые касаются развития бизнеса и отношений с партнерами. Денис Блинов - исполнительный директор, то есть, занимается более тактической работой. Плюс сейчас на него постепенно переходят области, связанные с продуктом и дизайном. Из всех из нас он ближе всех к пользователям. 

Для меня это одно время было как второй проект, потому что у меня есть бизнес, связанный с генеалогическими исследованиями “под ключ”, но постепенно с ростом проекта, с ростом масштабов, он стал уже первым и основной моей занятостью.
Я занимаюсь объединением внутреннего и внешнего и слежу, чтобы все работало и крутилось ...
Как удалось уже через 2 месяца после запуска отстроить работу
... Я из предыдущего опыта понимал, что режим авралов и того, что я все взваливаю на себя, кончится просто тем, что оно так на мне и останется. 

С точки зрения разработки мы перешли с длинных больших спринтов на короткие двухнедельные.  А в остальном - смотрю на хорошие практики и стараюсь ввести их у себя. Стараюсь, чтобы было все структурировано с точки зрения того, кто чем занимается. И в целом люди стремление это восприняли и тоже обо мне заботятся) - типа ,ты не отвечай на этот вопрос, понятно, что ты знаешь ответ, но пусть они сами ответят ...
Одно из главных открытий - сокращение незавершенного производства
... Это контроль над задачами - следить за тем, чтобы одновременно в работе не было больше определенного количества. Признавать то, что в очереди, оно в очереди, не в работе. Пытаться закрывать все, что на 90-95%. А по остальным задачам честно признать, что это будет, но будет поздно и позже. 

Есть такой момент, что естественное желание и в общении с клиентами, и с сотрудниками, чтобы всем было хорошо и не было конфликтов. И ты бодро говоришь, что через 2 месяца будет, но у тебя при этом внутри есть понимание, что через 2 месяца оно не будет, потому что перед этим еще много всего. И получается, что, привыкнув вводить ограничения, ты честно говоришь реальные сроки ...
Много делаю для своей личной эффективности
... Одно из открытий тут - программа Notion, которая позволяет собирать собирать доски из одной базы данных в любых видах. Мы переехали на Notion с прошлого августа и это один из наших главных инструментов. А для себя лично я переделываю свой ежедневник и список дел, где-то 1 раз в два месяца. Потому что тоже всегда стоит задача впихнуть туда то, что плохо впихивается. Список дел всегда больше возможного. 

Я начал с того, что я понял сколько я могу вообще выполнить задач за неделю. И это мне очень сильно помогло в понимании того, как это все структурировать и увидеть, что на некоторых я не хочу смотреть, и может быть это неспроста, и мне не надо их самому делать. Раз я не хочу на них смотреть, может быть, я там хуже, чем кто-то другой, кому я их поручу ...
Как происходит делегирование
... Я недавно понял еще одну вещь. Одна из задач - это описывать людям общее пространство, в котором они находятся. Если раньше я просто ставил задачи, то сейчас я определяю зачем эта задача, с чем она связана, какая цель преследуется и просто озвучиваю какие мысли у меня есть. Я стараюсь описывать все пространство, и люди это хорошо улавливают и дальше могут идти сами, даже без постановки каких-то прямых и точных задач. Они часто и сами все знают, что делать. Нужно просто описать им где они находятся и куда мы все идем ...
Планирование недели как у основателя Twitter
... Я хочу прийти к тому, чтобы выделять каждый день неделе отдельной теме. Я не пытаюсь выделить целый день, я стараюсь уделить 2-3 часа какой-то одной сфере и когда так получается, то это дает удовлетворенность. Наверное, самое главное - сделать в этот день то, что ты ставил целью. Целый день все равно не выделить. Но если хотя бы 2 часа на что-то не рутинное, на то, что ты сам решил, а не где тебя заставили.

А с итогами недели получается так. Я сначала понял, сколько я в целом могу выполнить. А потом мелкими оптимизациями стало получаться, что я вместо 30 задач стал выполнять 50. И при этом надо уметь признавать, что ты не прыгнешь выше головы. Не сможешь выполнить весь свой список за неделю. И в эту сторону даже не надо стремиться и расстраиваться потом от того, что не смог ...
О системе приоритетов
... Первый момент - нельзя держать ничего в голове, потому что не записанные задачи имеют больший приоритет в голове, чем записанные. Я стараюсь записывать самую мелочевку, даже если я ее сейчас не сделаю.

Потом я смотрю на записи и расставляю им теги. А теги выстроены с точки зрения того, насколько они важны для всех моих проектов. Есть все ключевое, что горит обычно, есть Familio, и все остальное структурировано в связи с тем, что ближе к деньгам. И ниже приоритет у того, что нужно делать руками. И дальше можно поставить тег задаче и она автоматически отсортируется туда, куда надо ...
Familio - это классический стартап
... У нас уже было несколько раундов внутренних инвестиций среди основателей. Мы обсуждаем несколько моделей монетизации. Проводим интервью с пользователями. У нас есть несколько гипотез, которые мы будем в ближайшем времени проверять. Но данные, которые вводят пользователи, всегда будут открытыми - это наша принципиальная позиция ...
Какие планы у Familio
... Мы очень активно растем по количеству пользователей и хотим выйти за пределы того круга, который уже сейчас интересуются генеалогией. Мы хотим сделать так, чтобы историей своей семьи и генеалогией интересовалось как можно большее количество людей и они были нашими пользователями. И постепенно новые рынки, новые страны ...
В чем сила Familio
... В том, что собрались люди с разными взглядами и опытом, но все они смотрят в одну сторону. И получается, что взаимодействие основателей и создает этот проект. Есть люди, на которых можно опереться, с ними можно обсудить решения, они тебе могут показать, в чем ты слаб и могут тебя усилить ...
В чем сила Александра Воробьева
... В том, что я могу пересобраться в случае неудачи и вообще пересобраться, если нужно, для решения этой задачи. И в том, что я умею много работать). Весь мой предыдущий опыт приучил меня работать много и регулярно и сейчас это то, что как раз нужно. Потому что часто успех и в том, что ты умеешь много работать ...
Нравится наш подкаст? Поддержи!
Мы будем рады вашей поддержке, так как делаем подкаст на абсолютно безвозмедных началах.
Введите любую сумму и нажмите на кнопку Поддержать.
Платеж спишется с вашей карты единоразово.

Послушать еще:

Показать еще
Что еще у нас интересного и полезного?
Лаборатория
Безопасная среда для проб и экспериментов / Персональная поддержка / Мастер-майнды / Закрытые мероприятия / Сообщество
Подробнее